桦甸市二道甸子镇居民于某与徐某系前后院街坊。近来，于某向二道甸子司法所反映，徐某家下水井通风管口长时间存在污水外溢问题，且未能及时清洗收拾，导致异味充满，路面污染，严重影响了周边居民的正常日子。在屡次与徐某交流未果后，于某请求司法所介入调停。

  司法所接到调停请求后，当即发动调停程序。工作人员首要别离与两边当事人取得联系，承认两边均赞同经过调停方法处理胶葛，并具体奉告了两边在调停过程中的权力与责任。

  随后，调停员前往现场进行实地勘查，证明了徐某家下水井通风管口污水外溢的状况，承认该问题已对周围的环境及居民日子形成本质影响。在社区干部的帮忙下，调停员充斥两边当事人进行面对面交流。于某具体陈说了污水外溢带来的日子困扰，期望徐某能彻底处理问题。徐某表明并非成心延迟，而是有时未能及时有效地发现污水外溢状况，且对整改方案缺少清晰思路。

  调停员结合现场状况，向两边解读了《中华人民共和国民法典》中关于不动产相邻纠葛的规则，清晰不动产相邻各方应按照有利出产、便利日子、团结互助的准则处理相邻纠葛，给相邻方形成阻碍的，应当扫除阻碍。一起从邻里友善的视点进行劝导，引导两边换位考虑。终究，在调停员的耐性交流下，两边就处理方案达到一致。

  1. 徐某担任在15日内对自家下水井通风口做全面整改，彻底处理污水外溢问题。

  2. 整改完结前，若徐某或周围街坊发现下水井通风管口呈现污水外溢，街坊需及时奉告徐某，徐某接到奉告后应在2小时内参与处理，将污水抽干并整理现场。

  3. 于某对徐某的整改方案表明认可，赞同在整改期间给予必要合作，不再就此次胶葛另行建议权力。

  本案是典型的邻里相邻纠葛胶葛，看似是“小事”，却直接关乎大众日常日子品质与邻里调和。调停过程中，司法所秉持“情理法”交融的准则，既经过实地勘查厘清现实，又以法律规则清晰责任鸿沟，更以邻里友情化解敌对心情。

  终究达到的协议不只清晰了徐某的整改责任，还建立了“发现—奉告—处置”的暂时应对机制，统筹了“长效处理”与“即时处理”，既消除了当时的环境困扰，也为防止后续胶葛供给了保证，切实将对立化解在底层，显示了新时代“枫桥经历”在底层管理中的实践价值。

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